企業銷售現狀
企業銷售面臨的常見挑戰
跟進效率低
銷售人員跟進不及時，話術不標準，客戶體驗不一致，導致銷售機會流失。
線索質量難判斷
缺乏有效的線索質量評估機制，銷售人員精力分散，成交週期延長。
銷售流程不規範
銷售流程標準化程度低，不同銷售人員表現差異大，影響整體成交率。
客戶洞察不足
缺乏深度客戶分析，無法精準把握客戶需求，難以制定針對性銷售策略。
Zenava 銷售解決方案
加速銷售週期，提升成交率，最大化收益
智能跟進助手
跟進永不遺漏，加速成交進程
Zenava 基於客戶互動情況、參與度和行為模式自動識別最佳跟進時機，生成個性化跟進內容，安排觸達節點，為銷售人員提供對話指導，確保整個銷售過程中保持一致、專業的溝通。
智能跟進時間線
首次接觸 - 第0天
歡迎信息已發送，需求評估已安排
價值提案 - 第3天
基於需求的定制化解決方案
Demo跟進 - 第7天
安排產品演示，解答疑慮
線索資格評估矩陣
預算權限
決策者已確認
時間需求
緊急程度已評估
痛點
明確業務挑戰
綜合評分：92/100
高優先級線索
智能線索資格評估
聚焦高價值機會
Zenava 使用先進的評分算法自動評估線索質量，考慮預算權限、決策時間線、痛點嚴重程度和參與行為。這個智能資格評估系統確保銷售團隊優先處理高潛力的前景，減少時間浪費並提高整體轉化率。
標準化銷售流程
全銷售團隊一致卓越表現
Zenava 通過經過驗證的方法論指導銷售代表，提供實時建議、異議處理腳本和下一步最佳行動建議。這確保了一致的信息傳遞，減少新員工的入職時間，並提升整個銷售組織的績效。
銷售流程階段
發現與資格評估
引導式提問框架，BANT標準
需求分析
深度提問，痛點映射
解決方案展示
定制化演示，ROI計算
異議處理
實證回應，談判策略
成交
成交技巧，合同管理
客戶智能儀表板
John Smith - IT總監
預算權限：$500K+
85/100
高參與度，準備購買
手動流程，擴展性問題
深度客戶洞察
比客戶更了解客戶
Zenava 匯總和分析來自多個接觸點的客戶數據，創建全面的智能檔案。它識別決策者，映射組織結構，追蹤參與模式，並預測購買行為，幫助銷售代表個性化他們的方法和時機以獲得最大影響。
銷售投入回報實證
全球銷售團隊真實效果
銷售生產力
銷售週期
成交率
收益增長